Business Central og Magento: sådan hænger det sammen

Microsoft Dynamics 365 Business Central er et af de mest udbredte ERP-systemer blandt danske virksomheder, og kombinationen med en Magento webshop er noget, vi arbejder med jævnligt. Uden en integration ender man med at vedligeholde de samme data to steder, og det er både dyrt og en sikker kilde til fejl. Her er, hvordan en integration typisk skrues sammen.

Hvad synkroniseres typisk?

Produkter og priser. Varenumre, beskrivelser, priser og eventuelt kundespecifikke priser og rabataftaler vedligeholdes i Business Central og skubbes til shoppen. Særligt i B2B er kundespecifikke priser ofte hele pointen med integrationen.

Lager. Lagerbeholdninger opdateres løbende, så shoppen aldrig sælger varer, der ikke er på hylden. Har I flere lagre eller lokationer, tages der højde for det i logikken.

Ordrer. Ordrer fra shoppen oprettes automatisk i Business Central med korrekt kunde, betalingsbetingelser og varelinjer, klar til videre behandling. Ingen manuel indtastning, ingen tastefejl.

Kunder og fakturaer. Nye kunder oprettes automatisk, og fakturaer og kreditnotaer kan sendes retur til shoppen, så kunden selv kan hente dem på sin konto.

Standardkonnektor eller skræddersyet?

Der findes færdige konnektorer mellem Magento og Business Central, og for nogle virksomheder er de fint dækkende. Men vores erfaring er, at ERP-opsætninger sjældent er ens. Særlige rabatstrukturer, egne felter, flere selskaber eller specifikke arbejdsgange betyder ofte, at en standardkonnektor skal bøjes så meget, at en skræddersyet integration via Business Centrals API'er ender med at være både mere robust og billigere i drift. Vi rådgiver ærligt om, hvilken vej der giver mening i jeres tilfælde, og nogle gange er svaret faktisk standardløsningen.

Sådan griber vi det an

Vi starter altid med at kortlægge, hvor data skal bo, og hvem der ejer hvad. Det lyder banalt, men de fleste problemer i ERP-integrationer skyldes, at det aldrig blev afklaret, om det er shoppen eller ERP'et, der er master på fx priser eller lager. Herefter bygger og tester vi integrationen i etaper, så I løbende kan se, at data flyder som forventet, inden noget rammer produktionen. Og fordi dataudveksling er en af vores kernekompetencer, ved vi også, hvor faldgruberne gemmer sig: valutahåndtering, momslogik, specialtegn og alt det andet, man først opdager, når det går galt.

Når integrationen kører, er den ofte fundamentet for yderligere automatisering, fra automatisk bogføring til strømlinet ordre- og returhåndtering.

Overvejer I at koble jeres Business Central sammen med en Magento webshop, eller trænger den eksisterende integration til et eftersyn? Tag fat i os, så tager vi en snak om jeres setup.